เรียงลำดับเหตุการณ์ต่อไปนี้
- ได้รับแจ้งเหตุการใช้ไม่ได้ของอินเทอร์เน็ต จากอาจารย์ดร.สุรพล ชุ่มกลิ่น
- ดำเนินการตรวจสอบฝั่งส่งปกติ ไฟฟ้าปกติ ระบบออนไลน์
- อาจารย์ดร.สุรพล พบสาเหตุ ทีมช่าง 3BB กำลังตัดสายใยแก้ว เพื่อตรวจเช็คระบบของตนเอง
- พิเชฐ ลือโฮ้ง ได้ให้ข้อมูลว่า ไม่มีสายสัญญาณที่เป็นทรัพย์สินของ 3BB ในพื้นที่
- อาจารย์ดร.สุรพล แจ้งต่อคณบดี ให้รับทราบ
- รองอธิการถนัตถา กรพิทักษ์ สั่งให้พิเชฐ ลือโฮ้ง ลงพื้นที่ให้ข้อมูลและแจ้งรายละเอียด
- บริษัทและทีมช่าง 3BB ยินดีซ่อมบำรุงให้กลับคืนสภาพ มีการแลกเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ของทุกฝ่าย
- นัดหมาย 7/7/68 เข้าพื้นที่ แต่ยังไม่ได้กำหนดเวลา ช่าง 3BB จะโทรนัดเวลาอีกครั้ง