จากการสำรวจและตรวจสอบระบบเครือข่ายพบว่า (7/7/68)

1. ภาพรวมห้อง Data-center ยังอยู่ระหว่างการซ่อมบำรุงสายสัญญาณ จากกรณีหนูกัดแทะสายใยแก้วนำแสง ที่เชื่อมต่อระหว่าง Uninet – Firewall มหาวิทยาลัย ปัจจุบันนำสายสำรองมาเสียบให้ใช้งานแทนสายที่ขาดไป กำลังอยู่ระหว่างการดำเนินการของบประมาณสนับสนุนการซื้อสายใยแก้วนำแสง
2. ระบบไฟฟ้าอยู่ในสภาพปกติ สถานะแบตเตอรี่ปกติ

เรียงลำดับเหตุการณ์ต่อไปนี้

1. ได้รับแจ้งเหตุการใช้ไม่ได้ของอินเทอร์เน็ต จากอาจารย์ดร.สุรพล ชุ่มกลิ่น
2. ดำเนินการตรวจสอบฝั่งส่งปกติ ไฟฟ้าปกติ ระบบออนไลน์
3. อาจารย์ดร.สุรพล พบสาเหตุ ทีมช่าง 3BB กำลังตัดสายใยแก้ว เพื่อตรวจเช็คระบบของตนเอง
4. พิเชฐ ลือโฮ้ง ได้ให้ข้อมูลว่า ไม่มีสายสัญญาณที่เป็นทรัพย์สินของ 3BB ในพื้นที่
5. อาจารย์ดร.สุรพล แจ้งต่อคณบดี ให้รับทราบ
6. รองอธิการถนัตถา กรพิทักษ์ สั่งให้พิเชฐ ลือโฮ้ง ลงพื้นที่ให้ข้อมูลและแจ้งรายละเอียด
7. บริษัทและทีมช่าง 3BB ยินดีซ่อมบำรุงให้กลับคืนสภาพ มีการแลกเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ของทุกฝ่าย
8. นัดหมาย 7/7/68 เข้าพื้นที่ แต่ยังไม่ได้กำหนดเวลา ช่าง 3BB จะโทรนัดเวลาอีกครั้ง

Continue reading →